Légal
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Acceptation des conditions
En créant un compte, en accédant à la plateforme Bomaye Concept ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, n'accédez simplement pas à la plateforme.
2. Intégrité des données
Votre vie privée est non négociable. Bomaye Concept interdit explicitement la vente, la location, le partage ou la cession de toute donnée client à toute entité externe. Tout ce que vous téléchargez ou fournissez reste entièrement protégé dans notre logique de base de données sécurisée, uniquement pour gérer votre coaching.
3. Système de crédits Bomaye
La plateforme fonctionne avec un système de crédits propriétaire. Voici les règles essentielles :
- Valorisation : La réservation d'une séance individuelle nécessite exactement 8 crédits.
- Comptes non vérifiés : Si votre compte n'est pas vérifié, vos réservations sont susceptibles d'être remplacées. Un membre vérifié peut prendre votre créneau, auquel cas vos 8 crédits vous seront automatiquement remboursés.
- Limites de compte : Les utilisateurs sont limités à 3 séances réservées par semaine active, afin de garantir la disponibilité pour tous.
4. Annulations et automatisation
Nous sommes fiers de notre totale transparence. Toute réservation annulée depuis le tableau de bord Bomaye déclenchera automatiquement notre infrastructure de remboursement, retournant vos 8 crédits sans friction administrative. L'utilisation abusive du système d'annulation peut entraîner la résiliation du compte.
5. Coordonnées
En cas de bugs, d'erreurs ou si vous avez besoin d'ajustements de crédits, nos canaux d'administration sont directement ouverts :